Soit vous nous apportez votre ordinateur, soit nous nous déplaçons chez vous.
Pour plus de détails, consultez la page Tarifs Public ou Tarifs Pro.

Vous nous expliquez quelle est votre panne et dans quelles conditions elle est survenue.

Nous prenons en charge votre matériel dans notre atelier.
Vous n'avez qu'à signer une feuille de prise en charge.

Nous effectuons plusieurs tests et recherchons la panne.
De ce diagnostic découle 2 possibilités.

Si le diagnostic révèle un problème mineur (problème logiciel, système, etc.) nous effectuons les réparations immédiatement.
S'il s'agit d'un problème majeur (matériel, formatage, etc.) nous vous appelons afin d'établir un devis téléphonique et vous demander l'accord pour effectuer les réparations.
Si des pièces sont à commander chez un fournisseur, nous gardons votre PC dans notre atelier.

Nous vous contactons pour vous informer que votre PC est prêt.

Soit vous venez chercher votre ordinateur, soit nous vous le ramenons chez vous.
Pour plus de détails, consultez la page Tarifs Particuler ou Tarifs Pro.